受付で来客へ申込書や手続きの内容を説明するなら、双方が座れる場所に、資料を広げる面と椅子を引く空間をセットで用意します。天板が低いだけでなく、向かい合う二人の足元が確保されることも必要です。
セルボ ローカウンター
の幅1400×奥行590×高さ700mmタイプは、着座で説明する場所の候補です。中央に幕板があり、寸法図では足を入れる奥行が両側それぞれ285mmと示されています。机上の資料と足元を別々に再現し、来客を案内してから退出するまでの動きが収まるかで判断しましょう。
記入や資料説明を行う受付業務を分ける
最初に、受付で何をするかを一件の流れで書き出します。訪問先の確認と入館証の受け渡しだけなら、短い立位の受付で完了できる場合があります。一方、書類の不足を確かめ、その場で記入してもらい、次の手順を画面で示すなら、着座の説明席を分ける意味があります。
「何分以上なら座る」と一律に決めるより、同時に広げる物と行う動作で考えます。来客が持参した書類、記入用紙、担当者のパソコンが重なる場面を基準にすると、必要な机上面が見えてきます。
説明席を作るときは、次の来客が短い受付へ進む経路も残します。説明中の一組が入口をふさいだり、後ろに立つ人が記入中の来客へ近づきすぎたりする配置では、席を設けても受付全体が使いにくくなります。
このカウンターを一組の説明席として使うのか、同伴者も座る場所にするのかも先に決めてください。商品写真に複数の椅子が並んでいても、その人数で予定業務を処理できると確定はできません。必要な人数と書類量を同じ条件で試します。
奥行590mmでは書類とパソコンを横へ振り分ける
天板面は幅1400×奥行590mmです。同じ大きさを紙やテープで再現し、普段使うノートパソコン、筆記具、持参書類、記入用紙を置きます。空の面を見て広いと判断せず、一件の説明で最も物が増える瞬間を作るのが要点です。
A4用紙の長辺は297mmです。二人がそれぞれA4を縦向きに置き、奥行方向へ端から端まで並べるだけでも297×2＝594mmとなり、天板奥行590mmを超えます。これは手を置く余白を含まない計算です。向かい合わせに別々の書類を正面へ置く使い方には、奥行だけで割り当てる方法が合わないことが分かります。
まずパソコンを担当者の横へ寄せ、来客の正面に記入する面を残す案を試します。説明用の資料は中央に一組だけ置いて向きを変えるのか、来客用と担当者用を横にずらして持つのかを決めます。パソコンの画面を見せる場面では、画面を回す範囲とコードも含めて再現してください。
幅方向には、今説明する物と、次に渡す物の置き先を分けます。ただし、幅1400mmがあるからといって、全ての位置へ座ったまま手が届くとは限りません。処理済み書類を端へ重ね続けるのではなく、一件が終わるまでに何を天板から移すかも業務の流れへ入れます。
何度並べ直しても、来客が書くたびにパソコンを片付ける必要があるなら、この奥行での常設配置が業務に合うかを見直します。省スペースであることと、作業を一度に完了できることを分けて選びましょう。
足元は内寸1350×高さ676mmと幕板の位置で見る
商品寸法図で青色の内寸として示されるのは、幅1350mm、高さ676mm、中央の幕板までの奥行285mmずつです。本体高さ700mmや天板奥行590mmを、そのまま椅子や膝が入る寸法として使わないでください。
来客用と担当者用の椅子を用意し、座面の高さ、肘掛けの高さ、脚やキャスターの広がりを比べます。肘掛けが天板下へ入るかだけでなく、幕板へ膝やつま先が当たらず、書類へ手を伸ばせる位置まで椅子を寄せられるかを確認します。
天板高700mmに近い既存テーブルで試す場合は、中央の幕板がある位置も段ボールなどで示します。下が開いた普通のテーブルで前へ足を伸ばせたことを、本商品の足元確認に置き換えないことが大切です。代用品で確かめられるのは配置や動作の見通しまでで、現物と同じ形の検証ではありません。
担当者の椅子が調整できても、来客の体格や使う椅子は一様ではありません。既存の椅子との組み合わせが難しい場合は、椅子の候補も同時に見直します。車いすなどで利用する位置を設ける場合も、外寸だけで対応をうたわず、実際の機器と接近・退出の動きを含めて判断してください。
幕板の手前へ収納箱や予備書類を入れると、確認した285mmの空間をさらに使います。カウンター下を収納先にする前に、着座に必要な範囲を優先して残します。
両側へ椅子を引く範囲と退出経路を足す
床には幅1400×奥行590mmの本体輪郭を描き、来客側と担当者側へ予定の椅子を置きます。そこから椅子を引き、立ち上がり、側面へ抜ける動作まで含めた範囲が、説明席として必要な床面です。
担当者が先に座っている状態で、来客が受付から席へ進む動きを試します。次にバッグを持って椅子を引き、座った後で書類を取り出します。最後に来客が席を立ち、出口へ向かうところまで再現します。担当者側も、途中で資料を取りに行ける経路があるかを確かめてください。
後ろに待合席、棚、扉がある場合は、それらを通常どおり使える状態で試します。椅子を引いた瞬間だけ通路がふさがる場所や、来客が座ると棚の扉が開かなくなる場所を見つけたら、本体の向きや待機位置を変えます。
バッグの置き先も床の計画へ含めます。足元に置いた荷物が幕板までの空間を埋めるなら、席の横など別の場所を用意します。ただし、荷物のために側面の退出経路を使い切らないことが条件です。輪郭の外に空きがあるだけではなく、使う順序に沿って移動できるかを見ましょう。
配線スリットの先までたどって電源位置を決める
セルボ ローカウンター
には、コードをカウンター下へ通す配線用スリットがあります。ノートパソコンやモニターを置く場合は、机上のコードを逃がす位置として使えますが、コンセントまでの配線経路まで用意されるわけではありません。
端末からスリット、カウンター下、壁の電源までを続けて見ます。来客の足元や椅子のキャスターが通る場所を避け、担当者が画面を回してもコードが張らない配置を考えます。スリットの有効寸法は確認できていないため、大きなアダプタやコネクタを通す場合は、外形と開口の適合を確かめてください。
同じ位置で電源まで配線できないなら、充電済みの端末を持ち込むか、壁側に電源がある場所へ説明席を移す案を比べます。清掃のたびに本体を動かす運用にする場合も、コードをつないだまま引く前提にせず、接続を扱う人を決めます。
待つ位置から見て、説明後は一件ごとに片付ける
天板上に氏名や連絡先のある書類を広げる場合は、来客席からの使いやすさと、待つ人からの見え方を別に確認します。画面や用紙を空の状態にせず、文字を置いた見本を使い、入口と待機位置からどこが見えるかを見ます。
カウンターを少し回す、待機位置を横へ離すなど、まず配置で調整します。商品説明には別売りの仕切りパネルもありますが、標準で付属するものではありません。追加する場合は、視線を遮る範囲と、資料や腕を動かす範囲が両立するかを再確認します。仕切り一枚で、全ての方向から内容を隠せるとは考えません。
一件の説明が終わったら、処理済み書類を所定の管理場所へ移し、前の来客の画面を閉じてから次の人を案内します。机上へ残す物は、筆記具と次の説明に使う資料などに限定します。受付全体の書類を仮置きすると、次の来客が書く面を作り直すことになります。
担当者の交代時も、天板が空いたことだけで引き継ぎ完了とせず、未処理案件を別の管理場所で照合します。待合用の荷物台や社内の書類置きとして使わないことが、説明席を必要なときに使える状態へ戻す条件です。
設置準備を整え、資料面と出入りの両方で判断する
本体は20kg、天板耐荷重は等分布で50kgです。均等に物を載せる条件の値であり、来客や担当者が体重を預けるための数値ではありません。アジャスターは接地のがたつきを調整する用途として使い、調整量が不明なまま天板高を大きく変える前提にしないでください。
購入者による組み立てで、必要工具は付属の六角レンチとプラスドライバーです。梱包は幅1540×奥行720×高さ80mm、22kgの1箱と掲載されています。設置予定地だけでなく、箱を運ぶ経路、開梱して部材を広げる場所も確保します。設置後や清掃で動かした後には、接地と配線を確認します。
採用の条件は、実際の書類と端末を置いて説明を完了でき、内寸と椅子の組み合わせが合い、双方が出入りできることです。セルボの3色と天板形状を商品画像で確認する
際も、色だけでなく中央の幕板と配線スリットまで見て、受付で使う一件の流れへ当てはめましょう。
