会社のパソコンが有線LANに接続できないとき、すぐに長い敷設ケーブルを引き直すのは早計です。端末の設定、ハブのポート、短いパッチケーブルなど、先に外せる原因があります。
敷設済みのLANケーブルが疑わしいところまで絞れたら、親機と子機に分かれるケーブルテスターが候補です。ここでは、小規模オフィスの総務・IT担当者に向けて、通信不良の原因を絞る順番と、LAN-TST3Zで確認できる範囲を説明します。
まず一台と一本の経路に絞る
オフィス全体がつながらないのか、一台だけなのかを分けます。全体の障害なら、一本のLANケーブルより、ルーター、回線、共通スイッチなどの確認を優先します。
一台だけなら、次のように交換する要素を一つずつ変えます。
- 同じ壁口やハブのポートに、別の端末をつなぐ
- 元の端末を、動作を確認済みの別ポートへつなぐ
- 手元の短いLANケーブルを、動作を確認済みのものと交換する
複数を同時に変えると、つながったときにどこが原因だったか分かりません。交換した要素と結果を一行ずつ記録し、壁内や床下を通る一本の経路が残ったときにテスターへ進みます。
稼働中の回線から外してテストする
LAN-TST3Zの取扱説明書には、ネットワークが動作中の回線へ接続しないよう注意があります。ハブやルーターにつながったままテスターを追加する使い方ではありません。
まず対象経路の両端を特定します。ポート番号、壁口の表示、利用端末を記録し、その経路を外すと影響する席を確認します。利用者と停止時間を合わせた後、機器からケーブルを外します。
両端が別の部屋にあるときは、外したケーブルの目印を一致させます。別経路を誤って検査した結果を、対象ケーブルの正常判定に使わないためです。
親機と子機を両端へ配置する
LANケーブルテスター LAN-TST3Zは、マスターユニットからリモートユニットを外せます。敷設済みケーブルの両端が離れていても、一方へ親機、もう一方へ子機を接続できます。
オフィスコムの商品ページとメーカー情報から確認できる主な仕様は次のとおりです。
- 対応ケーブル: RJ-45コネクタ付きUTP・STPケーブル、RJ-11コネクタ付きモジュラーケーブル
- 確認できる内容: 導通、断線、結線ミス、グランドの有無
- メーカー公表の対応ケーブル長: 300m
- 電源: 006P 9V乾電池1個
- マスターユニット: 幅66×奥行29.5×高さ105.5mm、72g
- リモートユニット: 幅37×奥行28×高さ105.5mm、約48g
- 付属品: テスト用の006P 9V乾電池、収納ケース、取扱説明書
購入前には、対象ケーブルのコネクタと、両端へ人が入れるかを確認します。両端のうち一方が壁内で終端していてコネクタへ触れない場合は、子機を接続できません。
LEDの並びを正常なケーブルと比べる
親機と子機のRJ-45ソケットへ対象ケーブルを接続し、電源をONにします。LEDの点灯が速くて追いにくいなら、Sのスローモードを使います。
ストレートケーブルでは、親機と子機の1から8が同じ順に点灯するかを見ます。特定の番号が点灯しない場合はその芯線の断線、子機側の順番が異なる場合は結線の違いを疑います。クロスケーブルは意図した結線順が異なるため、すべてをミスと判定せず、使用しているケーブルの種類と照合します。
初めて読むときは、同じ種類の動作確認済みケーブルもテストし、点灯順を比べます。判定は本体の点灯だけで済ませず、取扱説明書の検出例と対照して記録してください。
導通があっても通信性能までは分からない
このテスターは、ケーブル長を表示する機能、PoEを測定する機能、通信速度を保証する試験機能はありません。LEDが正常に並んでも、IPアドレス、端末のネットワーク設定、ハブの動作、コネクタの接触などをすべて正常と判定できるわけではありません。
導通が正常なら、テスト前に残した記録へ戻り、端末とポートの組み合わせを再確認します。断線や意図しない結線が見つかった場合は、両端の結線を含む施工範囲と影響を整理し、社内の設備担当者や施工業者へ修理を依頼します。
検査後は元の接続と利用可否を照合する
検査が終わったら、親機と子機を外しただけで作業完了にしません。開始前に記録した壁口、ハブのポート、利用端末の組み合わせへ戻し、リンク表示と実際の業務通信を確認します。正常判定だったケーブルでも、戻す先を取り違えれば別の席に障害を広げます。
断線や結線ミスを修理へ回す場合は、対象経路を再接続せず、使えないことが分かる表示を両端に付けます。検査日、点灯しなかった番号、両端の表示、代替経路を一つの記録にまとめると、施工担当者が同じ切り分けをやり直さずに済みます。修理後はテスターの点灯だけでなく、元の端末とポートを使った通信まで確認してから利用者へ戻します。
導入の分かれ目は両端に接続できるか
この商品を候補にできるのは、不調の原因を一本のRJ-45ケーブルまで絞り込み、稼働中の回線から外した両端へ親機と子機を接続できる場合です。
この二条件を満たすなら、LAN-TST3Zの商品画像と販売状態を確認するとともに、検査対象の両端と停止時間を決めてください。